Soundtracs DS 3 24 fader
Bel voor meer informatie !
| De Apple en PC systemen van tegenwoordig kunnen (veel) meer dan ze ooit
konden.
Dat is prachtig natuurlijk maar het geeft soms ook (veel) complexere
problemen.
Om je zo snel mogelijk te kunnen helpen maken we altijd een backup van
nieuwe
systemen en kunnen we gebruik maken van remote desktop support.Onze
support
mensen kunnen dan direct met je mee kijken naar het probleem, of je
laten zien
hoe een bepaalde functie werkt.
Of je nou in Amsterdam, Limburg of Spanje zit.... Het maakt niet uit, voorwaarde is dat je een computer én internet hebt. Wij regelen de rest. |
Door enthousiasme en een bijzonder hoog kennisniveau behoren wij al jaren tot de top in dit marktsegment. Onze medewerkers denken graag met je mee over de te volgen werkwijze of het oplossen van mogelijke problemen. Juist na de aanschaf komen de vragen die je graag beantwoord wilt hebben.
Onze medewerkers volgen met regelmaat trainingen bij fabrikanten zodat hun kennisniveau hoog blijft.
Opleiding & Training:
Een training door ons personeel op locatie behoort ook tot de mogelijkheden. De vele mogelijkheden en complexiteit van veel systemen zorgt veelal voor problemen die verholpen kunnen worden met een training.
Telefonische support:
Op werkdagen is er altijd iemand van de support desk aanwezig die je kunt bellen
met vragen. Op nagenoeg alle soft- en hardware kunnen wij via de telefoon hulp
bieden. Een modernere vorm van support wordt tegenwoordig via het internet gegeven
met behulp van “Remote Desktop”. Wij kunnen dan meekijken op jouw eigen systeem
en eventueel zelf de handelingen verrichten.
Support op locatie:
Onze eigen service afdeling, bestaande uit technische mensen met vakkennis staan je graag bij om problemen bij je in de studio op te lossen. De afstand is daarbij zeker geen probleem, we zijn in het algemeen binnen een uur in Hilversum op het mediapark aanwezig.

We zijn leverancier van totaaloplossingen voor de professionele audio- en videoproductie
bedrijven. Onze jarenlange ervaring samen met onze bedrijfsvisie, het merkonafhankelijk
advies en technische ondersteuning zijn de basis voor een goede samenwerking.
Ons enthousiaste team houdt zich dagelijks bezig met de nieuwste ontwikkelingen
op het gebied van:
Music & Live Recording
Postproductie
Broadcast
Theater
Video
Film